El Impacto de los Trastornos Mentales en el Ámbito Laboral

En los últimos años, Colombia ha presenciado un alarmante aumento en los trastornos mentales, lo que ha llevado a que estos problemas de salud ocupen el segundo lugar en términos de riesgos laborales más comunes en el país. Trastornos Mentales en el Ámbito Laboral

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha alertado sobre las consecuencias de esta tendencia, que incluye la pérdida de cerca de 12.000 millones de días de trabajo al año y una significativa disminución en la productividad. ¿Qué hace falta para que este fenómeno adquiera prioridad en la agenda de comités y departamentos de recursos humanos?

Un Vistazo a la Realidad Laboral

Julián Sandoval, un empleado de 30 años, representa un ejemplo vívido de cómo los trastornos mentales pueden impactar el desempeño laboral. Cuando se siente ansioso, su puntualidad disminuye, la interacción con sus compañeros se reduce, pasa más tiempo en las redes sociales y menos en sus responsabilidades laborales. Incluso, tiende a incumplir con fechas límite y asignaciones. Su experiencia refleja un problema más amplio en la sociedad: la relación entre la salud mental y el trabajo.

Es importante destacar que Julián no ha sido diagnosticado con una patología psiquiátrica específica, pero su bienestar emocional ha influido directamente en su rendimiento laboral durante los últimos seis meses, coincidiendo con su divorcio. A pesar de no haber solicitado una incapacidad relacionada con su salud mental, ha recibido llamados de atención debido a su bajo desempeño. Este escenario, en el que el impacto de la salud mental en el trabajo se manifiesta sin un diagnóstico claro, es más común de lo que se piensa.

Los datos del Ministerio de Salud revelan una tendencia alarmante: los trastornos de salud mental en Colombia se han cuadruplicado en la última década. En 2019, se atendieron 1,6 millones de personas con diagnósticos de salud mental. En 2020, con la llegada de la pandemia de COVID-19, esta cifra disminuyó a 1,3 millones, pero en 2021 volvió a aumentar, alcanzando 1,5 millones de personas. Estos números son un llamado de atención para las empresas, que se enfrentan al reto de abordar la salud mental de sus empleados.

Los Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Según el Observatorio de Seguridad y Salud en el Trabajo del Consejo Colombiano de Seguridad (CCS), los riesgos psicosociales ocuparon el segundo lugar en los riesgos laborales más identificados para el año 2022. Estos riesgos afectaron al 68,17% de los trabajadores que brindan atención directa al público y al 62,59% de aquellos que realizan tareas monótonas y repetitivas.

La OMS ha emitido una alerta preocupante: la depresión y la ansiedad están generando una pérdida anual de alrededor de 12.000 millones de días de trabajo en todo el mundo. Estas cifras se traducen en enormes pérdidas económicas para las empresas, lo que afecta directamente la productividad y la estabilidad financiera de estas organizaciones.

A pesar de estos datos alarmantes, las actividades de promoción y prevención de la salud mental en el entorno laboral no reciben la prioridad que merecen. La médica psiquiatra Laura Villamil señala que este fenómeno se debe en parte a la percepción errónea de que los trastornos mentales deben ir acompañados de una explosión emocional visible. Sin embargo, la realidad es que los problemas de salud mental, incluso los más leves, pueden incapacitar a un trabajador si no se les da el tratamiento adecuado.

El Diagnóstico Temprano

La detección temprana de los trastornos mentales es esencial, pero muchos empleados ocultan sus problemas de salud mental debido al miedo a ser etiquetados como débiles o inestables. Además, es complicado identificar cuándo es el momento adecuado para buscar ayuda.

La psiquiatra Yahira Guzmán aconseja buscar atención psicológica cuando se experimentan síntomas como la reducción de la capacidad de atención y concentración, la pérdida de interés en actividades placenteras, fatiga constante y sentimientos de tristeza, ansiedad o irritabilidad frecuente. Reconocer estos signos y buscar ayuda a tiempo es esencial para prevenir un deterioro mayor de la salud mental.

Obstáculos en el Acceso a la Atención

Una vez que se ha identificado un trastorno mental, los empleados enfrentan obstáculos en el acceso a la atención adecuada. En las Entidades Promotoras de Salud (EPS) de Colombia, una cita con un psicólogo puede demorar hasta un mes, y las consultas privadas suelen tener un costo promedio de 150.000 pesos por sesión. Estos obstáculos económicos y de tiempo hacen que muchas personas no reciban el tratamiento necesario, a diferencia de lo que sucede con las enfermedades físicas.

El Papel de las Empresas

En este punto, las empresas pueden desempeñar un papel fundamental en la promoción de la salud mental de sus empleados. Establecer rutas de atención desde el departamento de Recursos Humanos es esencial para dar seguimiento a los síntomas y ofrecer alternativas de tratamiento antes de recurrir a sanciones y llamados de atención por bajo rendimiento.

Existen varias herramientas que las empresas pueden implementar para abordar la salud mental en el lugar de trabajo, como programas de educación en manejo de la salud mental, seguimiento para promover la prevención primaria, apoyo a los trabajadores con síntomas de trastornos mentales, adaptación de las exigencias laborales y establecimiento de límites de horarios y cargas laborales. A largo plazo, invertir en la salud mental de los empleados puede traducirse en una mejora de la productividad, una menor rotación de personal, ambientes de trabajo más saludables y equipos más creativos. Las emociones, tanto positivas como negativas, son contagiosas, y equipos de trabajo que experimentan emociones positivas colaboran más eficazmente y mejoran su rendimiento.

Los Desafíos y las Soluciones

La presidenta ejecutiva del Consejo Colombiano de Seguridad, Adriana Solano Luque, enfatiza la importancia de la colaboración entre empresas y otros actores para abordar la salud mental en el ámbito laboral. Un obstáculo clave en este proceso es la falta de una base de datos que permita identificar los factores de riesgo psicosocial, accidentes y enfermedades laborales relacionadas con la salud mental de los trabajadores. La falta de información detallada dificulta la planificación y diseño de programas efectivos y la creación de políticas públicas que aborden el problema de manera integral.

La falta de psiquiatras en Colombia, con solo 2,5 por cada 100,000 habitantes, destaca la necesidad de que las empresas aborden la prevención de los factores de riesgo primarios, como las largas jornadas de trabajo y la sobrecarga laboral. Promover un equilibrio entre el trabajo y la vida familiar, ofrecer cursos de relajación, gestión del tiempo y actividad física, son pasos esenciales para fomentar la salud mental de los empleados.

Algunas empresas, como Puntos Colombia, ya han tomado medidas para abordar la salud mental de sus trabajadores. La empresa ofrece programas de acompañamiento psicológico y herramientas para mejorar la calidad de vida de sus empleados a través de una aplicación de bienestar. Además, han implementado horarios flexibles, tiempo adicional de vacaciones y días para compartir en familia como parte de sus esfuerzos de prevención.

Las instituciones académicas también han liderado el camino en la atención de la salud mental. La Universidad de Los Andes y la Universidad de La Sabana ofrecen programas para atender a estudiantes y trabajadores que experimentan problemas de salud mental.

El Extracto LitiApp

Colombia se enfrenta a un desafío creciente en términos de salud mental en el trabajo. Es fundamental que las empresas y las autoridades se unan para abordar este problema de manera integral. La promoción de la salud mental en el lugar de trabajo no solo beneficiará a los empleados, sino que también puede conducir a una mayor productividad, ambientes de trabajo más saludables y una sociedad más resistente. El primer paso es reconocer la importancia de la salud mental en el entorno laboral y tomar medidas concretas para abordar este problema de manera efectiva.

Trastornos Mentales en el Ámbito Laboral

About The Author

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *