¿Qué son los tinterillos y que papel hacen en Colombia?- Directorio de Abogados Colombia

En algunas calles de ciudades y pueblos colombianos, una tradición peculiar persiste: los tinterillos, un grupo de personas que se dedican a facilitar trámites legales y administrativos a la ciudadanía. Este artículo aborda el «universo» de los tinterillos desde una perspectiva nacional, explorando su origen, evolución y su relevancia en la sociedad colombiana contemporánea. ¿Qué son los tinterillos y qué papel hacen en Colombia?

Los Orígenes del Oficio

La figura del tinterillo tiene profundas raíces en la historia colombiana, remontándose a la época colonial. En un contexto donde la burocracia estatal era compleja y los ciudadanos enfrentaban dificultades para navegarla, los tinterillos surgieron como mediadores entre el Estado y la población, ofreciendo sus servicios para facilitar trámites legales y administrativos. Esta tradición, que se ha transmitido de generación en generación, ha perdurado hasta el día de hoy.

Desde la Colonia, los tinterillos han sido testigos y participantes activos en los momentos clave de la historia colombiana. Durante la Independencia, por ejemplo, desempeñaron un papel fundamental al ayudar a la población a sortear los desafíos legales y administrativos de la época. Su presencia ha sido constante a lo largo de los siglos, adaptándose a los cambios políticos, sociales y tecnológicos que han ocurrido en el país.

Los Tinterillos en el Siglo XXI

Con la llegada de la era digital, los tinterillos han tenido que adaptarse para mantener su relevancia en un mundo en constante cambio. Si bien en algunas ciudades colombianas han sido desplazados por la automatización de los trámites, en otras, como Bucaramanga, siguen ejerciendo su oficio. La resistencia de los tinterillos en estas regiones puede atribuirse a factores culturales, así como a la complejidad del entramado burocrático colombiano.

La adaptación de los tinterillos a las nuevas tecnologías ha sido un proceso gradual pero significativo. A medida que los trámites se han vuelto más digitales, muchos tinterillos han incorporado herramientas tecnológicas en su trabajo diario, como computadoras portátiles y acceso a internet. Sin embargo, a pesar de estos avances, siguen manteniendo su enfoque en el servicio personalizado y la atención individualizada a las necesidades de cada cliente.

El Papel de los Tinterillos en la Identidad Nacional

La presencia continua de los tinterillos en Colombia refleja la importancia histórica del derecho y la gestión burocrática en la construcción de la identidad nacional. Desde la época de la Independencia, en la que figuras como Francisco de Paula Santander desempeñaron un papel importante, el derecho ha sido una profesión venerada en Colombia. Esta tradición ha contribuido a la perpetuación del oficio de los tinterillos como mediadores entre el Estado y la ciudadanía. Especialmente en comunidades donde el acceso a la educación formal es limitado.

Los tinterillos pueden ser más que gestores de trámites; podrían ser guardianes de la justicia a la mano y la equidad en la sociedad colombiana. Su labor como mediadores entre el Estado y la población subraya la importancia de la experiencia práctica y el conocimiento empírico. Gestionan y aportan en la resolución de problemas legales y administrativos. En un país donde la ignorancia y exceso de desinformación confunde a muchos ciudadanos los tinterillos desempeñan un papel importante. Especialmente al proporcionar orientación y asistencia en un entorno legal y administrativo a cada persona que requiera de sus humildes conocimientos prácticos.