Cláusulas abusivas en Colombia: lo que todo consumidor debe saber

En el día a día, firmamos contratos sin leer la letra pequeña. Aceptamos términos y condiciones por impulso o necesidad, y muchas veces no notamos que estamos aceptando cláusulas abusivas, es decir, disposiciones contractuales que desequilibran los derechos y obligaciones de las partes, casi siempre en perjuicio del consumidor. Este artículo explica qué son, cómo … Leer más

Lo que debe saber si le cobran una tarifa excesiva en el parqueadero de su vehículo

En Colombia, el cobro excesivo en parqueaderos es un problema que afecta a muchos conductores. Recientemente, una ciudadana denunció haber recibido una factura de más de $430.000 por dejar su vehículo en un parqueadero de la Fundación Santa Fe de Bogotá durante dos días. Según su relato, el establecimiento le cobraba por minuto después de … Leer más

Las sanciones por no renovar la matrícula mercantil a tiempo

La matrícula mercantil es uno de los requisitos fundamentales para que cualquier empresa o comerciante opere de manera legal en Colombia. Este registro, que debe renovarse anualmente ante las cámaras de comercio, no solo acredita la existencia de un negocio, sino que también facilita su formalización y el acceso a beneficios como créditos, contratos y participación en … Leer más

SIC impone millonaria multa a cuatro empresas por adicionar lactosuero a la leche en Colombia

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia ha sancionado a cuatro empresas del sector lácteo con multas que superan los $21.000 millones de pesos por adicionar lactosuero a la leche y comercializarla como leche entera higienizada (UAT). Las compañías afectadas son Gloria, Lactalis, Hacienda San Mateo y Sabanalac, quienes, según la SIC, incurrieron … Leer más

Corte Constitucional Elimina Barreras para la Venta y Consumo de Aguardiente

En una decisión histórica, la Corte Constitucional de Colombia declaró inconstitucional el artículo 28 de la Ley 1816 de 2016, conocido como la Ley de Licores, que permitía a las asambleas departamentales y gobernadores establecer restricciones para prohibir el ingreso de aguardientes producidos en otros departamentos. Corte Constitucional Elimina Barreras para la Venta de Aguardiente … Leer más

Estos son los casos en que un Empleador debe dar permisos remunerados a los Empleados

En la vida laboral, pueden surgir situaciones personales o familiares que dificulten el cumplimiento de las responsabilidades diarias. Por ello, el marco legal colombiano, principalmente el Código Sustantivo del Trabajo, contempla el derecho de los trabajadores a permisos remunerados. Estos permiten ausentarse temporalmente del empleo sin que se afecte el salario. Permisos de ley remunerados … Leer más

Guía Jurídica del Black Friday: Derechos y Obligaciones de Consumidores y Comerciantes en Colombia

El Black Friday se ha consolidado como una de las fechas comerciales más importantes del año, caracterizada por grandes descuentos en productos y servicios. Este evento, aunque ampliamente adoptado por los comercios en Colombia, no está regulado como una iniciativa gubernamental, sino que se enmarca en las disposiciones generales del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 … Leer más

Derechos de los consumidores en servicios de peluquería

En los últimos años, se ha vuelto común encontrar en redes sociales y en medios de comunicación denuncias de clientes insatisfechos por servicios de peluquería que no cumplieron con sus expectativas o que incluso les causaron daños físicos. Aunque muchas personas pueden ver estos casos como aislados, la ley colombiana establece derechos específicos para los … Leer más

La Comisión Europea tiene en la lupa a Temu

La Comisión Europea (CE) ha lanzado un ultimátum a la plataforma china de comercio electrónico Temu, instándole a proporcionar un informe detallado sobre sus estrategias para evitar la venta de productos ilegales en su plataforma. Este requerimiento es parte de la implementación de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, que regula las … Leer más