En los últimos días, se ha generado revuelo en las redes sociales debido a la circulación de una cadena de WhatsApp en Colombia que advierte sobre posibles multas de hasta 500 mil pesos para aquellas personas que utilicen sus celulares en los bancos mientras hacen fila, realizan transacciones en caja o esperan a un asesor. La cadena también menciona un supuesto programa de «operatividad de comparendos» implementado por la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria).
Ante esta situación, Asobancaria ha salido a desmentir categóricamente esta información, asegurando que se trata de una fake news que circula en las redes sociales desde 2017. La asociación gremial, que representa a los bancos e instituciones financieras en el país, ha aclarado que las entidades financieras no imponen fotomultas y que no existe ninguna normativa en proceso de entrar en vigencia que permita sancionar a los usuarios por utilizar sus celulares en los bancos.
Asobancaria ha advertido sobre los riesgos de este tipo de cadenas de WhatsApp y ha recomendado a las personas ser cautelosas si reciben mensajes de este tipo que contengan enlaces o soliciten información personal. Estos mensajes suelen ser utilizados por ciberdelincuentes para robar datos y acceder a las cuentas bancarias o productos de crédito de las personas.
¿Los bancos envian masivos por WhatsApp?
Es importante tener en cuenta que los bancos no envían cadenas de WhatsApp ni solicitan información a través de este medio. Cualquier trámite o información oficial se realiza únicamente por los canales oficiales de cada entidad financiera, así como por medio de las redes sociales de Asobancaria.
En conclusión, la cadena de WhatsApp que advierte sobre multas por uso de celulares en bancos es falsa y ha sido desmentida por Asobancaria. Es fundamental siempre verificar su veracidad a través de fuentes confiables antes de compartirla o tomar acciones basadas en ella.
Además, en otro tema relacionado, durante la temporada navideña, es importante que los consumidores estén atentos a posibles estafas en línea. Los ciberdelincuentes aprovechan esta época del año para diseñar trampas y engañar a los usuarios. Se recomienda tener precaución con los mensajes de spam, no compartir información personal a través de enlaces sospechosos. También utilizar canales oficiales de comunicación con las entidades financieras para evitar ser víctimas de fraudes.
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