Con el aumento de la digitalización de las operaciones financieras y las crecientes amenazas cibernéticas, es esencial estar informado y tomar medidas para proteger tus datos y recursos. En este artículo, abordaremos una serie de recomendaciones basadas en las directrices proporcionadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, que te ayudarán a mantener tus finanzas seguras. Estos consejos se dividen en tres categorías clave: Recomendaciones Generales, Seguridad en las Oficinas y Uso de Cajeros Automáticos, y Seguridad en Internet. Pilas con su dinero en esta temporada.
Recomendaciones Generales
Siga las recomendaciones de seguridad de entidades financieras y la Superintendencia Financiera de Colombia: Estas instituciones proporcionan consejos actualizados para mantener tus cuentas seguras. Presta atención a sus recomendaciones y mantente informado sobre las últimas prácticas de seguridad.
Cambia tus contraseñas regularmente y no las compartas: Las contraseñas son la primera línea de defensa en la seguridad de tus cuentas. Asegúrate de cambiarlas periódicamente y no compartirlas con nadie, incluso personas cercanas.
Solicita notificaciones de operaciones: Registra tu número de celular o dirección de correo electrónico para recibir notificaciones de operaciones de tu entidad financiera. Esto te permitirá estar al tanto de las transacciones en tus cuentas.
Utiliza servicios de personalización de operaciones: Las entidades financieras ofrecen opciones para personalizar tus operaciones, como establecer límites de montos o canales de transacción. Aprovecha estas funciones para adaptar la seguridad a tus necesidades.
No compartas información personal para reclamar premios: Desconfía de quienes solicitan información personal para reclamar premios de sorteos. Las entidades financieras no suelen pedir estos datos de esta manera.
Cancela cuentas bancarias inactivas: Mantén tus finanzas ordenadas y seguras cerrando cuentas inactivas. Esto reduce el riesgo de exposición de datos.
Revise periódicamente el estado de tus cuentas y reportes de operadores de bancos de datos: Mantén un ojo en tus cuentas y verifica los informes realizados a los operadores de bancos de datos como Transunion (Cifin) o Experian (DataCrédito). Esto te ayudará a detectar actividad no autorizada.
En caso de pérdida o hurto de documentos de identificación, denuncia y reporta a tu entidad financiera: Actúa rápidamente si pierdes tus documentos de identificación. Denuncia el incidente y notifícalo a tu entidad financiera para evitar posibles usos fraudulentos de tus datos.
Denuncia cualquier fraude a las autoridades: Si te conviertes en víctima de fraude, no dudes en denunciarlo a las autoridades. Esto no solo te ayuda a proteger tus intereses, sino que también contribuye a la prevención de delitos financieros.
Seguridad en las Oficinas
Evita el retiro de dinero en efectivo si es posible: En lugar de efectivo, considera utilizar cheques de gerencia o transferencias electrónicas para transacciones financieras.
Solicita acompañamiento de la Policía Nacional para retiros de altas sumas en efectivo: Si es necesario retirar grandes cantidades de dinero en efectivo, solicita el servicio de acompañamiento de la Policía Nacional para mayor seguridad.
No entregues dinero en efectivo a supuestos funcionarios de la entidad: Después de hacer retiros en efectivo, evita entregar dinero a personas no identificadas que se presenten como funcionarios de la entidad. Esto puede ser una estrategia de fraude.
Evita mostrar dinero en efectivo en público: Antes o después de realizar retiros o consignaciones, evita mostrar grandes cantidades de dinero en efectivo en público para evitar atraer la atención no deseada.
Le puede Interesar
Varía tus rutinas financieras: Evita realizar tus operaciones siempre en la misma oficina, el mismo día y a la misma hora. La variabilidad puede dificultar la previsibilidad para posibles delincuentes.
Realiza operaciones en cajas de atención o ventanillas de la entidad: Utiliza áreas seguras y oficiales para realizar tus operaciones financieras, como las cajas de atención o ventanillas de la entidad.
Verifica la identidad de los funcionarios: Cuando consultes a los funcionarios, asegúrate de que porten un carné de identificación de la entidad financiera. Esto te garantiza que estás tratando con personal legítimo.
Reporta situaciones sospechosas: Si observas comportamientos o situaciones sospechosas en la entidad, no dudes en informar a los funcionarios de la oficina. La colaboración es clave para la prevención de delitos financieros.
Evita el uso de equipos de comunicación dentro de la oficina: No utilices equipos de comunicación dentro de la entidad financiera, y si ves a alguien haciéndolo, informa a los funcionarios. La privacidad es esencial.
Seguridad en Cajeros Automáticos
Elige cajeros bien iluminados: Asegúrate de utilizar cajeros automáticos ubicados en zonas bien iluminadas. Si encuentras un cajero con mala iluminación, informa a la entidad financiera.
Evita utilizar cajeros a altas horas de la noche o en situaciones sospechosas: Cuando utilices cajeros automáticos, evita hacerlo tarde en la noche o si observas personas sospechosas cerca del cajero.
Inspecciona el cajero antes de usarlo: Antes de realizar una transacción, verifica que el cajero no presente materiales extraños o indicios de haber sido alterado, como lectores de tarjetas o dispensadores de dinero manipulados.
No aceptes ayuda de extraños en el cajero: Nunca aceptes ayuda de desconocidos para realizar una operación en el cajero automático. Esto podría ser un intento de fraude.
Mantén la calma y no te sientas presionado: No permitas que nadie te presione para completar rápidamente una operación en el cajero. Tómate el tiempo necesario para garantizar tu seguridad.
Cuida la privacidad de tu PIN: Si el teclado del cajero no tiene una cubierta, utiliza tu mano para evitar que tu código PIN sea visto mientras lo ingresas.
Presiona «Cancelar» antes de retirarte del cajero: Después de completar tus operaciones en el cajero, asegúrate de presionar la tecla «Cancelar» para finalizar la sesión de manera segura.
Seguridad en cajeros desde vehículos: Si usas un cajero automático desde tu vehículo, cierra con llave las puertas del automóvil y las ventanas, excepto la del conductor. Esto te brinda una capa adicional de seguridad.
Seguridad en Internet
Evita transacciones en computadoras públicas o desconocidas: No realices transacciones financieras en computadoras públicas, desconocidas o poco confiables, como las ubicadas en bibliotecas, centros comerciales o cafés de Internet.
No utilices redes inalámbricas desconocidas para operaciones financieras: Evita realizar transacciones financieras utilizando redes inalámbricas desconocidas, ya que pueden no ser seguras.
Verifica la seguridad de las páginas web: Antes de realizar transacciones en línea, verifica que la dirección de la página comience con «https» o que muestre un candado verde cerrado. Esto indica una conexión segura.
Desconfía de correos electrónicos sospechosos: Las entidades financieras no suelen enviar correos electrónicos solicitando que ingreses a través de enlaces para actualizar tus datos. No confíes en estos mensajes y no proporciones información personal a través de ellos.
Ingresa directamente la dirección del sitio web en tu navegador: En lugar de hacer clic en enlaces de correos electrónicos, escribe directamente la dirección electrónica de la entidad financiera en tu navegador.
No abras correos sospechosos ni reenvíes mensajes en cadena: Evita abrir correos electrónicos que parezcan sospechosos o provengan de fuentes desconocidas. También es importante no reenviar mensajes en cadena.
No descargues software de sitios no confiables o desconocidos: Evita descargar o instalar software de sitios poco confiables o desconocidos, ya que esto puede poner en riesgo la seguridad de tu dispositivo.
Mantén actualizado tu software de seguridad: Asegúrate de mantener actualizado el software de tu computadora, especialmente programas de seguridad como el firewall, el antivirus, el antispam y otros que protegen tu información.
Deshabilita la opción de autocompletar en tu navegador: Para evitar que tu información se autocomplete automáticamente, desactiva esta opción en tu navegador.
Cierra las sesiones de manera segura: Después de realizar operaciones en línea, asegúrate de cerrar la sesión de manera segura utilizando las opciones que ofrece el sitio web. Esto evita que otros accedan a tu cuenta.
El Extracto LitiApp
Mantener la seguridad financiera en Colombia es esencial en un mundo cada vez más digital. Siguiendo estas recomendaciones generales y tomando medidas de seguridad en las oficinas, cajeros automáticos e Internet, puedes reducir significativamente el riesgo de ser víctima de fraudes o robos. La protección de tus datos y recursos es una responsabilidad compartida entre las entidades financieras y los usuarios, y estar informado es el primer paso hacia una mayor seguridad financiera.
Pilas con su dinero en esta temporada.
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