Cuidado con las estafas al comprar el SOAT / Directorio de Abogados Colombia

Comenzar el año adquiriendo el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) es una responsabilidad que muchos conductores asumen. Sin embargo, la tarea se ha vuelto problemática para algunos usuarios que, confiados en su adquisición, se han visto envueltos en situaciones complicadas al descubrir que han comprado un seguro falso.

Este artículo explorará un caso específico de un lector que, tras ser detenido por las autoridades, descubrió la falsedad de su SOAT, así como las crecientes preocupaciones de otros usuarios frente a la disminución de opciones de compañías de seguros que ofrecen este servicio. Cuidado con las estafas al comprar el SOAT

Un caso como muchos en Colombia

Un lector de nuestra revista compartió su experiencia desafortunada al ser detenido por las autoridades de tránsito. Confiado en su cumplimiento de poseer un SOAT válido, presentó el documento correspondiente, solo para descubrir que era falso. Este incidente no solo resultó en una multa, sino también en la pérdida del dinero invertido en el seguro falso.

Este no es un caso aislado, ya que cientos de usuarios han expresado sus quejas sobre la disminución de compañías de seguros que ofrecen el SOAT y las trampas en línea a las que se enfrentan al intentar adquirirlo.

Trampas en línea y estafas comunes

La adquisición del SOAT en línea ha llevado a la proliferación de estafas, extendiéndose desde sitios web hasta plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp. Ante esta creciente amenaza, consultamos a una firma aseguradora que proporcionó valiosas recomendaciones para evitar caer en estas trampas.

La primera y más crucial recomendación es abstenerse de comprar el SOAT a través de redes sociales. Actualmente, ninguna empresa de seguros ofrece este servicio en línea, y mucho menos mediante mensajes de texto o SMS.

La segunda sugerencia es que, si decide adquirirlo en línea, acceda únicamente a la página oficial de la empresa, evitando enlaces enviados por otros medios, ya que existen páginas clonadas que se asemejan sorprendentemente a las originales.

Estas páginas fraudulentas engañan a los usuarios solicitando pagos a cuentas bancarias de individuos en lugar de organismos oficiales, emitiendo documentos que parecen auténticos. Para evitar caer en fraudes, se deben tener en cuenta diversas precauciones, como desconfiar de ofertas con descuentos significativos, no compartir información personal en redes sociales, no adquirir pólizas que requieran consignar a cuentas de personas naturales, verificar con la compañía de seguros y consultar la idoneidad de los intermediarios a través del Sistema Único de Consulta de Intermediarios de Seguros.

¿Dónde comprar el SOAT?

Fasecolda, la Federación de Aseguradores Colombianos, informó que son nueve las entidades autorizadas para comercializar la póliza

Instructivo de SOAT Digital Seguros SURA

¿Por qué tanta dificultad al comprar el SOAT?

Son demasiadas personas las que sufren en los ultimos años el trámite de la compra del SOAT. Los pocos puntos físicos de venta y la falta de información son la causa del incremento de estafas. Actualmente los intermediarios que vendían este seguro, se han extinguido y las aseguradoras no han dado una respuesta clara hasta el momento.